Размер шрифта
Цвет сайта

Интернет-приёмная
органов исполнительной государственной власти Астраханской области

Загрузка Идёт обработка информации. Подождите, пожалуйста...

На этой странице вы можете обратиться с интересующим вас вопросом. Чтобы получить оперативный и квалифицированный ответ на вопрос, предлагаем заполнить все поля формы. Необходимым условием рассмотрения обращения является наличие в нем фамилии, имени и обратного почтового адреса. Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. Порядок и сроки рассмотрения обращений регулируются Федеральным законом РФ от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Чтобы узнать стадию рассмотрения обращения, вы можете ввести регистрационный номер обращения и PIN-код в форму в верхнем правом углу экрана. Регистрационный номер и PIN-код будут отправлены на ваш адрес электронной почты после отправки обращения.

Поле статус:

Физическое лицо - человек - субъект права (носитель прав и обязанностей).

Юридическое лицо - организация, которая имеет обособленное имущество и отвечает им по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. (статья 48 ГК РФ)

Объединение граждан - право граждан на объединение включает в себя право создавать на добровольной основе общественные объединения для защиты общих интересов и достижения общих целей, право вступать в существующие общественные объединения либо воздерживаться от вступления в них, а также право беспрепятственно выходить из общественных объединений. (статья 3 Федерального закона от 19.05.1995 N 82-ФЗ "Об общественных объединениях")

Обращаем Ваше внимание, что поля отмеченные символом * обязательны для заполнения.
*

Внимание! Необходимо указать полный и точный почтовый адрес для направления ответа на Ваше обращение в письменной форме.
(Пример: Россия, Астраханская обл., г. Астрахань, ул. Островского, д. 70, корп. 1, кв. 32)
Прикрепленный документ:
Введите символы с картинки:
Captcha
Refresh
Sound
Браузер не поддерживает Html5. Для прослушивания кода защиты скачайте новую версию браузера.
Браузер не поддерживает воспроизведение мультимедиа.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

  1. Обращения, направленные в электронном виде, поступают на рассмотрение в Управление по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Астраханской области.
  2. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.
  3. Ответ автору обращения направляется:
    • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
    • в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
  4. Ход рассмотрения обращения можно посмотреть на этом сайте, используя номер, полученный при отправке обращения, и PIN-код, указанный в анкете обращения.
  5. Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.
  6. Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: 7z, pdf, xls, xlsx, ppt, pptx, pps, ppsx, doc, docx, rtf, zip, rar, tif, tiff, bmp, jpg, png, txt.
  7. Обращение не принимается к рассмотрению, если:
    • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
    • текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
    • указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
    • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений
  8. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

    Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

  9. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
  10. Обращаем внимание, что при направлении обращения в электронном виде с использованием сайтов, электронных почтовых адресов (e-mail), принадлежащих другим лицам (через опосредованных лиц) не гарантирует защиту персональных данных и неразглашение сведений, содержащихся в обращении и касающихся частной жизни авторов обращений.

Просмотреть состояние обращения
Номер:
PIN-код:
Забыли номер?
Если у Вас возникли вопросы по работе Интернет-приёмной, то напишите электронное письмо с описанием возникшей проблемы на адрес support@astrobl.ru