Данный сервис предоставляет Вам возможность направить обращение в исполнительные органы Астраханской области
и органы местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области.
Прежде чем отправить обращение через единую интернет-приемную,
рекомендуем посмотреть раздел «Часто задаваемые вопросы».
Возможно, Вы сразу найдете информацию на интересующую Вас тему.
Информируем, что в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред. от 28.12.2024) обращение гражданина в форме электронного документа направляется в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.
Во исполнение Закона Астраханской области от 10.04.2012 № 14/2012-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Астраханской области» (ред. от 29.08.2025) обращения участников специальной военной операции (далее – СВО) и членов их семей рассматриваются в течение 15 календарных дней со дня регистрации обращения. Участник СВО, член семьи участников СВО прилагают к обращению подтверждающие принадлежность указанных лиц к данным категориям, либо их копии.