Размер шрифта
Цвет сайта

Интернет-приёмная
органов исполнительной государственной власти Астраханской области

Загрузка Идёт обработка информации. Подождите, пожалуйста...

Личный прием заявителей

    В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» личный прием граждан проводится Губернатором Астраханской области, вице-губернатором - председателем Правительства Астраханской области, заместителями председателя Правительства Астраханской области, руководителями исполнительных органов государственной власти Астраханской области и уполномоченными лицами исполнительных органов государственной власти Астраханской области.

    График личного приема граждан Губернатора Астраханской области, вице-губернатора - председателя Правительства Астраханской области, заместителей председателя Правительства Астраханской области, руководителя администрации Губернатора Астраханской области регулярно публикуется в средствах массовой информации, размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на портале органов государственной власти Астраханской области и на информационном стенде управления по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области.

    При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

    Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

    Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

    В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

    В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

    Порядок приема граждан Губернатором Астраханской области, вице-губернатором - председателем Правительства Астраханской области, руководителем администрации Губернатора Астраханской области разъясняют гражданам сотрудники управления по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Астраханской области в соответствии с графиком личного приема граждан специалистами управления.

    Справка по телефону – 51-14-90.

Просмотреть состояние обращения
Номер:
PIN-код:
Забыли номер?
Если у Вас возникли вопросы по работе Интернет-приёмной, то напишите электронное письмо с описанием возникшей проблемы на адрес support@astrobl.ru